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M34 - CONDUITE DU CHANGEMENT : PREPARATION
PROGRAMME du jeudi 2 au mardi 7 juin 2005
vendredi
10 juin 2005 ,
Jean-Olivier Laval,
Jean-Pierre Marilley,
Ngoc Hieu Hua
Le dossier de préparation est constitué par :
fiche pédagogique
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
liste bibliographique
travaux préparatoires
retour à la liste des modules
FICHE PEDAGOGIQUE
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
liste bibliographique
Travaux préparatoires
Module M34 - Conduite du changement - Durée 30 heures
Objectifs
Mettre en place et piloter une conduite du changement
Définir le périmètre, les objectifs, les ressources et l’organisation nécessaires
Pré requis
Connaissances de l’organisation et du fonctionnement de l’entreprise
Connaissance des bases méthodologiques de la systémique
Schéma de Programme
Objectifs et domaines de la conduite du changement :
Changement d’objectif
Changement de processus
Changement de structure
Changement de culture
Mise en oeuvre
Le rôle des acteurs
Les outils de conduite du changement
Pilotage
Formation
Communication
Documentation
Assistance aux acteurs
Capitalisation et diffusion des bonnes pratiques
Evaluation
PRESENTATION DES INTERVENANTS
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présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
liste bibliographique
Travaux préparatoires
Le module M34 est placé sous la maîtrise d’oeuvre de l’Ecole des ponts (ENPC) / Ponts Formation Edition (PFE).
Le module est animé par :
Monsieur Ngoc Hieu HUA - Consultant chez XM CONSULT
consulter le CV
PRESENTATION DES PREREQUIS
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programme des interventions
liste bibliographique
Travaux préparatoires
Pour chaque point appliquer une échelle sur 4 niveaux du type :
0 : Aucune connaissance
1 : Connaissance générale sans mise en pratique
2 : Bonne connaissance avec mise en pratique occasionnelle
3 : Pratique régulière
Ce QCM vise plusieurs objectifs. Il permet bien entendu à l’animateur de connaître globalement les connaissances des stagiaires sur le changement dans l’entreprise et de moduler sa présentation de manière appropriée, mais aussi aux stagiaires de se préparer au séminaire et surtout de mesurer l’acquis de connaissance au terme de la formation. En effet, comme pour les autres modules, il convient de répondre au QCM une fois avant et une fois après la formation.
Pour les questions signalées par (*), la note donnée (cf ci-dessus Principe de réponse et de notation) est égale au nombre d’éléments de réponse qui peuvent être donnés à la question posée (3 correspondant à 3 ou plus). Le stagiaire fournira ces éléments de réponse sur une feuille libre à part qu’il remettra avec le formulaire du QCM.
Expérience générale :
De management d’équipe (d’au moins 2 personnes, outre vous même)
De responsabilité de management d’activité (avec ou sans équipe)
Différence entre structure, organisation, processus
Rapport entre comportement des individus dans l’entreprise et culture de l’entreprise
Expérience des projets :
Connaissance en gestion de projet
Gestion des risques dans les projets
Expérience de processus de changement :
Comme " animateur " (responsabilité à un niveau plutôt global ou fonction transversale dans la démarche du changement)
En tant que personne impactée par le changement
Connaissances générales des processus de changement :
Les raisons conduisant les entreprises à changer (*)
Les formes que peut prendre un changement mis en œuvre dans l’entreprise (*)
La cause principale de la résistance au changement
Les champs d’impact d’un changement dans l’entreprise
Conduite du changement
Les éléments de la conduite de projet (le changement étant conduit comme un projet) importants pour la réussite du changement (*)
Le rôle de la Direction de l’entreprise dans un processus de changement de nature stratégique (concernant l’ensemble de l’entreprise) (*)
La typologie (par l’opinion, l’attitude, le comportement, ...) des personnes dans l’entreprise face à un changement (*)
Les actions à entreprendre pour faire adhérer le maximum de personnes dans l’entreprise à un projet de changement (*)
La pyramide des besoins de Maslow
Les supports ou vecteurs de la communication utilisables dans un processus de changement (*)
Le concept Kaizen
La distinction (que vous pourriez faire) entre " entreprise réactive ", " entreprise agile ", " entreprise mobile "
PROGRAMME DES INTERVENTIONS
fiche pédagogique
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
liste bibliographique
Travaux préparatoires
voir le programme
LISTE BIBLIOGRAPHIQUE
fiche pédagogique
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
Travaux préparatoires
à établir
NORMES
OUVRAGES
SITES
TRAVAUX PREPARATOIRES
fiche pédagogique
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
liste bibliographique
liste et supports travaux préparatoires
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