Qu’est-ce que la créativité ?
 Typologie des techniques de créativité
 Exemples de techniques
 La créativité et l’Analyse de la Valeur
 Exploitation des techniques de créativité
 Eléments de bibliographie

Qu’est-ce que la créativité ? ....

La créativité, c’est avant tout une aptitude...

Aptitude à produire du nouveau...

• L’imagination produit le matériau de base La créativité le transforme en création
  
  

La pratique de la créativité est naturelle, mais...

Elle est plus naturellement individuelle que collective.

On ne peut pas parler de la créativité sans comprendre le fonctionnement de la pensée.

La créativité est un processus que l’on peut modéliser en 4 temps (Graham Wallas)


 Temps 1 : Préparation

• Prise de contact avec le problème
• Recueil de données
  

 Temps 2 : Incubation

• Manipulation des données
• Recherche intuitive des idées
  

 Temps 3 : Illumination

• Création et combinaison
• Prise de conscience d’une voie
  

 Temps 4 : Vérification

• Evaluation de la voie de solution
  
  

La créativité, c’est la mise en jeu de deux mécanismes mentaux qui s’opposent et se complètent....


 un principe de divergence,

• c’est-à-dire une production d’idées sans règles, normes ou logique à respecter.
  

 puis, un principe de convergence

• c’est-à-dire une production de tris et regroupements (« forme »), de logique critique, de décision
  
  

Une clé de la créativité et du management des idées réside dans la différenciation de ces deux principes

A quoi servent les techniques de créativité ?

Pour favoriser la créativité, il faut donc à la fois encourager l’imagination et aider à transformer cette imagination en production, en création.

Les « Techniques de Créativité » sont des outils de stimulation de nos activités inconscientes

À chaque temps du processus de créativité,
 Aider à dépasser les freins
 Sécuriser et
 Rendre ce processus collectif

Essai de typologie des techniques ...

Les techniques de créativité prennent en compte les deux principes (divergence et convergence), mais se différencient par les modes heuristiques qu’elles utilisent


 Techniques « rationnelles »
 Techniques analogiques
 Techniques associatives
 Techniques projectives

Quelques exemples de techniques ....


 Les check-lists

 Le jeu du pourquoi

 Le pourquoi et le comment :

• FAST (Bytheway)
  
  
  
  
  
  
  
  

 L’arborescence des principes,

• du général au particulier : l’arbre des voies technologiques (Apte)
  
  
  
  
  
  

 La pensée latérale : méthode des 6 chapeaux (De Bono)....

La méthode des 6 chapeaux... Pensée latérale (E. De Bono) N’adopter qu’un seul mode de pensée à la fois

( séquentialité des modes selon problème )



Exemples de techniques analogiques... déplacer le problème dans un autre univers (principe de l’éloignement)


 Le principe de la métaphore

 Le portrait chinois (et si c’était....)

 Synectique (W. Gordon)

• Traiter un autre problème présentant des analogies
• Analogie directe (proximité avec autre domaine, ou inversion)
• Analogie symbolique
• Analogie personnelle (identification au problème)
  

 La méthode TRIZ (G. Altschuller)

• une combinaison de techniques analogiques, associatives et projectives....
  
  

La méthode TRIZ....

Utilisation de modèles récurrents observés dans l’évolution des techniques et indépendants du domaine considéré


 La formulation du problème

• L’idéalité et le niveau d’inventivité
  

 ASSOCIATION : La recherche d’idées de solutions :

• Les lois d’évolution
• Les contradictions et les 40 principes d’innovation
• L’analyse substance-champs (vépoles)
  

 ANALOGIE ET PROJECTION : Vaincre l’inertie psychologique

• Les hommes miniatures
• La variation des Opérateurs dimension-temps-coût
• Les 9 écrans
  
  

Exemples de techniques associatives... « cela me fait penser à... »(principe du regroupement)


 Brain storming d’Osborn ...

 Croisement de plan ou bissociation (A. Koestler)

• Exemple du cri d’Archimède et du volume de la couronne du tyran de Syracuse
  

 Matrices de découverte (A. Moles)

• Combinaison d’éléments de solutions sur deux points de vue (technologies/formes, ...)
  

 Schéma heuristique ou Mind Map (Tony Buzan)

• Association et structuration des idées par branches principales et secondaires, par connexion sémantique des idées
  
  

Le brainstorming d’OSBORN

Autres techniques....

Techniques projectives
 Se projeter dans le problème

• « et si j’étais à l’intérieur du produit.... »
  
  

Techniques morphologiques
 Décomposer le problème en problèmes élémentaires et recombiner pour explorer les futurs possibles

• L’analyse morphologique (Zwicky)
• Le concassage ou Scamper (Osborn, Eberle) : Substitute, Combine, Adapt, Magnify, Modify, -Put To Other Uses, Eliminate, Rearrange, Reverse
  
  

  La créativité et l’Analyse de la Valeur : Deux niveaux de stimulation de la créativité

L’analyse de la valeur est, en elle-même, un processus de créativité
 L’enchaînement des étapes de l’AV
 L’importance de la perception du problème
 Des objectifs ambitieux favorisant une rupture de logique
 Le raisonnement des fonctions, sans a priori de solutions
 Ouverture du champ des possibles
 Repousser le moment de formulation de la solution

A chaque étape de l’AV, des techniques de créativité peuvent être utilisées

Exploitation des techniques de créativité : Les limites des techniques de créativité

La définition du problème
 Peu de techniques proposent une méthode rigoureuse de définition du problème, bien que sa formulation soit majeure...

Mais aussi, la conduite du processus de créativité....
 L’animation
 Les participants

L’animation, une association de compétences...
 la propre intuition de l’animateur.
 sa propre capacité à improviser une recherche créative, et à changer de technique si besoin.
 sa capacité d’adaptation au fur et à mesure de la production créative du groupe.
 sa capacité à faire face à cette "angoisse du résultat", ne pouvant être assuré, en amont, de la qualité de la production du groupe.
 sa compétence à reformuler le problème...

Au niveau du processus général d’étude ... Un groupe de travail AV à géométrie et compétences variables selon les phases concernées de la démarche d’analyse :
 en phase de formulation des buts de l’étude
 en phase d’identification de besoins et fonctions
 en phase de diagnostics et de formulation du problème à résoudre, en reconception
 en phase conceptuelle de recherche de solutions et en phase d’évaluation

Et au niveau d’une étape spécifique de créativité... des participants motivés et acceptant les règles, en particulier lors du processus de recherche d’idées (divergence)
 Chacun doit s’exprimer
 Exclure toute critique et toute autocensure
 Ouvrir le champ des possibles
 Favoriser les associations et rebondir sur les idées émises par les autres

• Groupe certes multidisciplinaire, mais surtout multi-logiques
  
  

Et la formule magique de Norman MAIER pour l’efficacité collective en équipe : E = Q x A ??!!
 Efficacité de la décision = Qualité de la solution ou de la décision x Adhésion des acteurs concourant à la mise en œuvre de celle-ci

Avec deux risques d’écueil, où les participants :
 sacrifient la qualité de la décision à la cohésion du groupe (groupthink)
 ou adoptent , de manière consensuelle, une solution qui ne convient à aucun d’eux (paradoxe d’Abilène).

Eléments de bibliographie....

 L’imagination constructive OSBORN Alex, Éditions Dunod, Paris, 1988

 Pratique de la créativité FUSTIER Michel et Bernadette, Éditions ESF, 1996

 Creativity as an exact science : the theory of the solution of inventive Problems ALTSHULLER Genrich, Gordon & Breach Science Publishing House, 1984

 Idées techniques de créativité et applications AZNAR Guy, Editions de l’Organisation, 2005

 Synectics Gordon W.J.J. , Harper & Row, New York, 1961

 La créativité : mode d’emploi JAOUI Hubert, Editions ESF, 1996