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M13 - REFONTE DES PROCESSUS ET STRATEGIES D’ALIGNEMENT : PREPARATION
PROGRAMME DU MARDI 20 AU SAMEDI 24 AVRIL 2004
samedi
11 juin 2005 ,
Alain Berdugo,
Jean-Olivier Laval,
Nicolas Zorn,
Robert Mahl
Le dossier de préparation est constitué par :
fiche pédagogique
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
liste bibliographique
travaux préparatoires
retour à la liste des modules
FICHE PEDAGOGIQUE
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
liste bibliographique
travaux préparatoires
Module M13 - Refonte des processus et stratégies d’alignement - Durée 30 heures
Objectifs
Aborder les conceptions nouvelles du système d’information, dépassant le cadre strict de l’informatique.
Comprendre et intégrer la stratégie d’entreprise au sein du système d’information dans son ensemble.
Prendre en compte les contraintes et les opportunités de l’informatique dans la stratégie de l’entreprise. Placer le système d’information comme un élément de la chaîne de la valeur et un actif de l’entreprise.
Pré requis
Connaissances de l’organisation et du fonctionnement de l’entreprise
Connaissance des bases méthodologiques de l’analyse des systèmes
Schéma de Programme
Définition de l’alignement stratégique du Système d’Information
Différenciation et convergence des approches : urbanisation de S.I., conduite du changement, pilotage du S.I., alignement stratégique.
Objectifs et périmètre de l’alignement stratégique : innovation, croissance, création de valeur, niveau et efficacité de la dépense, transformation de l’entreprise, agilité du S.I., avantage concurrentiel.
Diagnostic du non-alignement du Système d’Information
Stratégie de l’entreprise / stratégie du S.I.
Découpage fonctionnel : spécialisation / coordination
Dialogues secteurs métiers / D.S.I.
Niveau et nombre de centres de décisions
Changements de stratégie d’entreprise ou de périmètre
Mettre en œuvre une démarche d’alignement stratégique
Les facteurs-clés de réussite de la démarche
L’organisation et les acteurs internes et externes de la démarche
La conduite itérative du processus
Le choix des priorités
La communication sur la démarche
La traduction budgétaire des priorités
Le déploiement et le contrôle de mise en oeuvre
Risques et apports de l’alignement stratégique
Articulation long terme / court terme
Articulation entre le niveau de pilotage et les niveaux opérationnels et d’exécution
Gestion de la diversité des besoins et des solutions
PRESENTATION DES INTERVENANTS
fiche pédagogique
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
liste bibliographique
Charte de Présentation des Projets
Le module M13 est placé sous la maîtrise d’oeuvre de l’Ecole des mines de Paris(ENSMP).
Le module est animé par :
Monsieur Alain BERDUGO - Professeur Associé à HEC
consulter le CV
Monsieur Nicolas ZORN - Directeur Administratif Associé à l’Union Financière de France
consulter le CV
PRESENTATION DES PREREQUIS
fiche pédagogique
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programme des interventions
liste bibliographique
travaux préparatoires
Pour chaque point appliquer une échelle sur 4 niveaux du type :
Pour chaque point appliquer une échelle sur 4 niveaux du type :
0 : aucune connaissance
1 : connaissance simple et généraliste, n’a jamais pratiqué
2 : bonne connaissance, a déjà eu l’occasion de mettre en pratique
3 : pratique régulièrement
4 : Pratique confirmée/certifiée ou expert
Métier et processus de l’entreprise
Connaissance des fondamentaux de l’entreprise :
Le marché et les concurrents (N3/N4 : 1/23 - total 39/92).
Les produits (N3/N4 : 6/23 - total 45/92)
Les clients (N3/N4 : 6/23 - total 44/92)
L’organisation et les principaux acteurs (N3/N4 : 6/23 - total 42/92)
Les processus (N3/N4 : 2/23 - total 44/92)
Les partenaires (le cas échéant) (N3/N4 : 3/23 - total 37/92)
Schéma directeur informatique ou grand projet
(Etre impliqué ou avoir été impliqué dans )
Un schéma directeur SI (N3/N4 : 0/23 - total 23/92)
Le cadrage d’un projet informatique (N3/N4 : 5/23 - total 39/92)
L’élaboration d’un budget SI (N3/N4 : 3/23 - total 28/92)
La refonte d’un ou plusieurs processus métiers (N3/N4 : 4/23 - total 34/92)
Stratégie d’entreprise
(connaissance de /être impliqué ou avoir été impliqué dans l’élaboration de )
Stratégie de la CDG - CNRA/RCAR (N3/N4 : 3/23 - total 40/92)
Stratégie d’une autre entreprise (N3/N4 : 1/23 - total 27/92)
Lancement de produits innovants (N3/N4 : 2/23 - total 22/92)
Fusion / Acquisition (N3/N4 : 0/23 - total 24/92)
Transformation d’entreprise (N3/N4 : 0/23 - total 21/92)
Formation académique, connaissance des concepts et principes clés (N3/N4 : 1/23 - total 31/92)
PROGRAMME DES INTERVENTIONS
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liste bibliographique
travaux préparatoires
consulter le programme
LISTE BIBLIOGRAPHIQUE
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programme des interventions
travaux préparatoires
1. Ouvrages recommandés
a. Guide du management des systèmes d’information : Thèmes et termes essentiels
Auteur(s) : Alain Berdugo, Robert Mahl & Gérard Jean
Éditeur : Lavoisier
b. Le Reegineering
Auteurs : M. Hammer, J. Champy
Éditeur : Dunod
c. Challenge pour les DSI : l’art du management du système d’information
Auteur(s) : Alain Berdugo, Jean-Pierre Corniou, Robert Mahl, Jean-François Pépin
Éditeur : Dunod
d. Le maître d’ouvrage du système d’information : principes managériaux en action
Auteur : Alain Berdugo
Éditeur : Hermès
2. Ouvrages de référence en complément
a. Grandeur et décadence de la planification stratégique
Auteur : H. Mintzberg
Éditeur : Dunod
b. L’avantage concurrentiel
Auteur : M. Porter
Éditeur : Dunod
c. Strategor
Éditeur : Dunod
d. Systèmes d’information et management des organisations
Auteur : Robert Reix
Éditeur : Vuibert
e. Achieving Business Value From Technology : A Practical Guide for Today’s Executive
Auteur : Tony Murphy
Éditeur : Hardcover (accessible via Amazon)
f. The IT Payoff : Measuring the Business Value of Information Technology Investments
Auteur : Sarvanan Devaraj, Rajiv Kohli
Éditeur : Hardcover (accessible via Amazon)
g. Making Technology Investments Profitable : ROI Roadmap to Better Business Cases
Auteur : Jack M. Keen, Bonnie Digrius
Éditeur : Hardcover (accessible via Amazon)
h. A Practical Guide to Information Systems Strategic Planning
Auteur : Anita Cassidy
Éditeur : Hardcover (accessible via Amazon)
TRAVAUX PREPARATOIRES
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