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M12 - DEMATERIALISATION ET TELEPROCEDURES : PREPARATION
mardi
31 mai 2005 ,
Jean-Marc Charlot,
Jean-Olivier Laval,
Laurence Crespel,
Valérie Lefievre
Le dossier de préparation est constitué par :
(à adapter)
fiche pédagogique
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
liste bibliographique
travaux préparatoires
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FICHE PEDAGOGIQUE
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
liste bibliographique
travaux préparatoires
Module M12 - Dématérialisation et téléprocédures - Durée 30 heures
Objectifs
Repenser les processus en y intégrant les apports des TIC, savoir spécifier les procédures à travers leur dématérialisation partielle ou totale, savoir dialoguer comme maître d’ouvrage avec les services informatiques.
Pré requis
Connaissance des bases méthodologiques de l’analyse des systèmes et de conduite de projet.
Schéma de Programme
Etat de l’art du e-business et des e-procédures.
Sélection du cadre méthodologique adapté.
Description analytique des processus métiers dématérialisables et découpage de ceux-ci en segments homogènes. Identification des ruptures technologiques.
Fixation des objectifs : identification des espaces de progrès et faisabilité de la dématérialisation totale ou partielle.
Mise en place des outils de mesure. Identification et évaluation des incidences de la dématérialisation sur le fonctionnement : distribution des tâches et délégation des responsabilités au sein du processus, impacts sur le Système d’Information, information et formation des personnels et des utilisateurs, nature et taux d’équipement,
Mise en place d’un dispositif de suivi et d’évaluation.
Plan de réalisation, processus de migration, dispositif de retrait, système d’alertes.
PRESENTATION DES INTERVENANTS
fiche pédagogique
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
liste bibliographique
Charte de Présentation des Projets
Le module M12 est placé sous la maîtrise d’oeuvre d’AUDENCIA (Ecole supérieure de commerce de Nantes).
Le module est animé par :
Madame Valérie LEFIEVRE - Professeur à AUDENCIA
consulter le CV
Monsieur jean-Marc CHARLOT - Professeur à AUDENCIA
consulter le CV
PRESENTATION DES PREREQUIS
fiche pédagogique
présentation des intervenants
programme des interventions
liste bibliographique
travaux préparatoires
Pour chaque point appliquer une échelle sur 4 niveaux du type :
0 : Ne connaît pas du tout (seulement le nom)
1 : Connaissance des concepts, débutant
2 : Pratique dans son activité professionnelle
4 : Pratiquant confirmé ou expert
à établir :
PROGRAMME DES INTERVENTIONS
fiche pédagogique
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
liste bibliographique
travaux préparatoires
à établir :
programme à établir
LISTE BIBLIOGRAPHIQUE
fiche pédagogique
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
travaux préparatoires
à établir
NORMES
OUVRAGES
SITES
TRAVAUX PREPARATOIRES
fiche pédagogique
présentation des intervenants
présentation des pré-requis et leur appréciation
programme des interventions
liste bibliographique
liste et supports travaux préparatoires à établir
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